Verkoopvoorwaarden
1. Identification du vendeur
Ünoë
32 RUE SADI CARNOT, 59136 WAVRIN France
SIRET : 84936205800026
Email : unoe@gmail.com
2. Acceptation des conditions
En commandant sur www.unoe.com, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Elles peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Cependant, si des erreurs ou omissions ont pu se produire, la responsabilité de Ünoë ne pourra être engagée. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.
Ünoë se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande
La commande est validée une fois le paiement accepté. Ünoë se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.
6. Paiement
Les paiements s’effectuent via Shopify Payments, carte bancaire, PayPal ou tout autre mode proposé sur le site. Le paiement est 100 % sécurisé.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais indicatifs de livraison : 3 jours ouvrés.
Frais de livraison : gratuit à partir de 70€ d'achat.
Ünoë ne pourra être tenue responsable d’un retard de livraison imputable au transporteur ou à une adresse erronée.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation sans justification.
Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à unoe@gmail.com.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Retour et remboursement
En cas de rétractation ou de produit défectueux, Ünoë procèdera au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour.
Les retours doivent être adressés à :
32 RUE SADI CARNOT, 59136 WAVRIN France
10. Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil).
11. Responsabilité
Ünoë saurait être tenue responsable des dommages résultant d’un mauvais usage du produit acheté. Sa responsabilité ne saurait excéder le montant de la commande.
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation.
13. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données (voir Politique de confidentialité).
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.